SANA LISBOA HOTEL

l'hôtel est top, je le classerai dans le 4* sup. il est au pied du métro et tout près d'un très beau parc perché sur une colline et offrant une vue panoramique de la ville. à pied il est facile d'accéder à l'avenue Libertade et ses boutiques, à Restauradores, où vous trouverez une multitude de restaurants et boutique. le personnel est très sympa et les chambres très confortable. le petit déjeuner servi en buffet est très copieux

Vraiment limite limite pour un hôtel 4 étoiles , il doit être rénové et penser à une piscine et d'autres services aussi , sinon le personnel est au top , très serviable et souriant , pour le petit dejeuner c'est vraiment très maigre et si tu descends une demi heure après le début du service tu risques de ne rien trouver. hotel pour Affaire et Business

Nous avons séjourner 3 nuits dans cet hôtel et nous aimerions le refaire une fois car tout était au top. J'en ai fait des hôtels 4 étoiles en France et celui ci est vraiment à la hauteur. Tout les receptionnistes ne parlent pas français mais ils font l'effort d'expliquer les choses. La brigade des femmes de ménage est excellente, pas in cheveux sui traîne. Le petit déjeuner est copieux et varié difficile de ne pas aimer tout ce qui est présenté. Faites vote expérience vous verez.

Hôtel à recommander : l emplacement est vraiment proche de tout, l hôtel est top ,le personnel de la réception est accueillant souriant,la chambre spacieuse avec le confort max (chambre exécutive )la propreté bravo aux femmes de chambre, et surtout le petit déjeuner complet varié et très bon et un personnel aux petits soins malgré le nombre important des clients ,vraiment rien n a gâché notre séjour les 4 étoiles largement méritées.

Nous venons de passer 5 nuits dans ce bel hotel au centre de Lisbonne. Avec ma soeur, nous avons réservé sans trop d'hésitations, suivant les commentaires sur les différents sites. Effectivement l'hotel est bien situé : à 5 minutes de 2 stations de la ligne de metro (Marques de Pombal et Parque), le bâtiment est luxueux avec des chambres agréables et extrêmement propres. Le petit déjeuner est très fourni avec une partie sucrée et une partie salée ce qui satisfera amplement les gourmands du matin comme nous. Cependant le mauvais point qui a faillit me pousser à mettre 3 étoiles est bien l'accueil qui nous a été réservé. Si une partie du personnel portiers, serveurs, nettoyages étaient très gentils et serviables, ce n'était pas du tout le cas des réceptionnistes, à notre grande surprise. Je ne sais pas si cela était dû à notre jeune age, mais dès notre arrivée on nous a donné l'impression de ne pas être les bienvenus. Nous avons attendu pendant 15 bonnes minutes qu'un des réceptionnistes s'occupe de nous (sachant que 2/3 étaient occupés), et c'est d'ailleurs nous qui l'avons forcée à s'occuper de nous en se postant devant elle. S'en ai suivi un accueil assez froid et expéditif. Le reste du séjour était à l'image de l'accueil, pas un bonjour et, mis à part une des réceptionnistes qui nous a gentiment expliqué comment utiliser l'imprimante, nous en sommes venus à éviter de leur poser des questions, tant nous avions l'impression de les déranger au plus haut point (et je vous épargne le "délicieux" moment ou nous avons demandé une carte de la ville). C'est très dommage parce que l'hotel était vraiment bien dans l'ensemble, mais ce n'est clairement pas tolérable de traiter des personnes différemment des autres pour des raisons inconnus car nous avons payé comme tout le monde. PS : on aurait aussi aimé pouvoir profiter d'au moins une petite bouteille d'eau gratuite par jour, pendant l'été cela peut être un petit plus bien agréable