SOFITEL BERLIN KURFUERSTENDAMM

Bon hôtel, situé à l'ouest de la ville, chambre impeccable et spacieuse, silencieuse, lit confortable. La qualité des viennoiseries est perfectible...petite dalle de fitness. Personnel correct d'un grand hôtel.

Emplacement remarquable, cadre et service à la hauteur de la catégorie et de l'enseigne (avec une mention particulière pour l'homme aux clés d'or, à même de trouver une solution à une visite non programmée un week-end férié, et l'accueil (et prestations) de qualité au lounge des étages Clubs... Chambre vaste et moderne, immense salle de bain et dressing. Seul bémol, si il faut en trouver un : la vue latérale un peu décevante malgré l'étage (10e). Excellent séjour !

3 jours dans cet hôtel très agréable, service à la hauteur, personnel impeccable, les chambres sont propres. Le petit déjeuner est top! Matelas très confortable et nous aurions mis cinq étoiles si il n'y avait pas eu cette alèse plastifiée (qui se trouve sous un sur-matelas pas très épais ) qui du coup nous a donné très chaud que nous avons signalé à l'accueil en fin de séjour, mais la personne à qui nous avons donné ce renseignement n'a pas voulu nous croire... ce problème et d'ailleurs soulevé par d'autres commentaires d'utilisateurs sur ce site. Bref, ce fut néanmoins un parfait séjour à l'hôtel. Merci! Ps: ceux qui n'ont pas trouvé le sauna et le hammam ils sont tout à fait réels et se trouvent derrière la salle de sport ;-)

Un exceptionnel rapport qualité-prix pour un hôtel haut de gamme très bien situé. Certes, Berlin est l'une des capitales européennes où l'offre hôtelière est le meilleur marché, n'empêche: chambres immenses, service, confort, il n'y a à peu près rien à redire. Si l'on chipote, on dira que peintures et boiseries commencent à accuser leur âge, qu'en poussant les meubles on peut trouver de la poussière, que la carte du room service 24/24 est un peu décevante, qu'on est plus dans un quatre étoiles + que dans un cinq étoiles, mais c'est vraiment pour le plaisir de chipoter...

Le service était très variable, des bonnes comme des mauvaises surprises, mais d'une maniere générale, le service était impersonnel et froid. La chambre (et suite) dans lesquelles j'ai séjourné auraient mérité une mise à neuf (portes, pieds de lit/chaises abimés). Mais sur une note plus positive, les lits étaient très confortables, jamais autant bien dormi dans un hôtel qu'ici ! L'emplacement était très bien (proximité avec KaDeWe notamment). En conclusion, un hôtel à améliorer sur plusieurs points mais qui a du potentiel.