SUNSCAPE PUERTO PLATA Luxe

J'ai séjourné seul du 13 au 20 juin 2017 pour la toute première fois à cet hôtel. C'était mon 8e voyage en République Dominicaine. J'ai payé au départ de Québec, en occupation simple, 770,00$ avec une escale à Montréal. Vol de 6 heures. J'ai réservé 5 jours avant le départ. J'ai bien mangé. Il y avait des salades préparées, de la soupe/potage, du pain (et même des croutons!), des desserts simples (gâteaux, biscuits) et 8 mets chauds à tous les repas. Il y avait une stattion (comptoir) de pâtes et de la viande cuite à vote goût devant vous. Il n'y avait pas de crème glacée. J'ai essayé l'un des deux restaurants à la carte, le Mexicain. Très bien, digne d'un 4 étoiles. Ma chambre était bien située, propre et disposant d'un grand balcon au 1er étage avec une lumière. L'air climatisée fonctionnait très bien, les serviettes étaient changées à tous les jours. J'avais 2 petites bouteilles d'eau dans mon frigo quotidiennement. Télévision à écran plat avec plus de 600 postes de télé. Les femmes de chambres parlent peu anglais (Espagnol seulement pour la plupart). Le lobby de l'hôtel est petit et on ne peut fumer qu'à l'extérieur sur des bancs installés à cet effet. La boutique de l'hôtel vend très cher ses produits et la jeune dame qui y travaille semble peu accueillante et blasée par son travail. Un service de navette vous amène à la plage à toutes les 15 minutes. Il y a un bar et un service de casse-croûte pour les clients de l'hôtel à la plage. On y trouve aussi des vendeurs de cigares. Ne payez pas plus que 15$ US pour une boîte de 10 cigares Cohiba (des faux). Le portier des l'hôtel vend (discrètement) des bouteilles de rhum Brugal à 10$ US chacune. Une bonne affaire. Le dimanche il y a une messe catholique qui se déroule dans l'un des deux restaurants à la carte. Le vendredi un party se déroule le soir à la plage un camion vous y amène gratuitement. Durant mon séjour, l'hôtel était remplit presque exclusievement de Dominicains. Ils font la fête et il n'y a plus de place pour s'asseoir. Malheureusement, le sol est jonché de déchets. J'ai eu 4 incidents avec les Dominicains de l'hôtel durant la semaine : 1) Un vendeur de cigares qui vendait ses produits le samedi m'a offert gratuitement un cigare pour que j'y goûte, ensuite la boîte ouverte, il m'a dit que je devais lui acheter la boîte vu qu'elle était ouverte. 2) Un Dominicain (un touriste qui faisait la loi) m'a interdit de fumer au bar de la piscine alors que les barmans m'autorisaint et que je fumais là depuis mon arrivée. 3) Un Dominicain m'a demandé de lui donner un cigare, j'ai refusé. Il s'est fait très insistant et intimidant, il a quitté au bout de quelques minutes. Il est revenu s'assoir à ma table (sans ma permission) et m'a demandé encore une fois que je lui donne un cigare ou que je lui laisse prendre une bouffée d'air. J'ai encore refusé. Il est resté à m'intimider et me regarder en me demandant sans cesse de lui en donner un. Il a fallu que je me lève et que je quitte. Personne n'est venu m'aider. Étant une personne presque aveugle et me déplaçant avec une canne blanche j'ai trouvé ça plate. J'ai eu peur et j'ai dû retourner fumer sur mon balcon pour avoir la paix. 4) Avant de quitter l'hôtel pour l'aéroport, la responsable du service à la clientèle de l'hôtel m'a fait asseoir à un bureau dans le lobby et m'a dit que je prenais beaucoupe de photos durant mon séjour. Elle m'a dit qu'elle avait peur que je donne une image négative de l'hôtel avec des photos que je prenais dans des endroits qui étaient fermés aux touristes. Malgré le bon service, la gentilesse des employés et la bonne nourriture je ne pense pas retourner à cet hôtel, car les touristes Dominicains m'on fait sentir comme un étranger et les dérangeants entre-eux chez-eux. Le problème de cet hôtel, c'est la présence majoritaire des Dominicains et leurs attitudes envers les touristes. Ils ont peu de considération pour nous.

Nous avons passé la dernière semaine de février au Puerto Plata Village. Ne vous fiez pas aux avis négatifs précédents. Oui le resort n'est pas un 5 étoiles, alors ne vous attendez pas à la chambre fancy et tout. Pour un 3 étoiles, mon copain et moi avons été comblés. Apportez vous des bouchons aussi car les unités sont mal insonorisés (on entend les coqs sauvages du golf très tôt le matin). Point positif, on est réveillé pour aller voir le lever du soleil haha Nous ne comprenons pas pourquoi il y a tant de commentaires négatifs quant à la distance entre l'hôtel et la plage. La vraie distance entre la plage et l'hôtel est seulement 550m, nous n'avons jamais pris la navette (5min de marche) car le sentier pour s'y rendre est juste magnifique ; il nous donne l'impression d'être au coeur de la jungle. La plage est super longue ; elle fait un bon 5km et est tenue propre. Par contre, les vendeurs à Playa Dorada Beach étaient trop nombreux à notre goût. Plusieurs activités sont incluses (gratuit) comme le kayak de mer, sailboat, équipement de plongée en apnée et bicycles. La chambre était propre, la nourriture bien correcte et le personnel super sympa. Bref, nous avons bien apprécié notre séjour et ne regrettons pas notre choix parmi tous les resorts. *Petit extra que nous vous conseillons de faire comme activité: VIP Island . l'hotel est moins cher qu'un 5* donc pourquoi pas se permettre une journée en catamaran avec champagne, diner de langoustes, plongée en apnée plus 3 tours guidés :)

Des navettes ou bus vous attendent à l'aéroport pour vous déposer dans le complexe hotelier . Sur place vous séjournerez dans un bungalow , ensuite nourriture et boissons sont comprises dans le séjour , meme les boissons alcoolisées , il y a une piscine avec petite cascade , une petit discothèque et courts de tennis , en terre battue américaine (la grise , pas l'orange). La mer est à 500m/1km de marche et il y a quelques boutiques en sortant sur la droite . On peux passer 2 semaines sans sortir et juste se relaxer .

Malgré mauvais commentaires, moi j'ai adoré mes vacances, personnel chaleureux, animation super, nourriture très bonne à la carte, buffet très bon, même si c'est souvent la même chose. Chambre propre rien manqué, je recommande.

pour les gents qui vienne d europe je payrait pas pour cette hotel 10 hrs d avion pour sa non merci une bonne partie du complex fait partie du passer ses belle annee sont bien fini bouffe pour te tenire en vie pas plus coter plage pas extras varadero c est mieux pour un prix oprox ou punta cana plus cher mais