THE BELL POOL VILLA RESORT PHUKET

séjour du 27 01 au 10 02 2017 villa9 superbe bien équipée et spacieuse personnel souriant mais inefficace ménage non fait ou y faut réclamer et à moitié fait piscine nettoyée 1 fois petit déj jamais les horaires souhaitées et produits oubliés servi avec une personne pas propre et cerise sur le gateau vol dans la nuit dans la villa dans le séjour pour une valeur de 800 euros hi tech vetements lunettes depot de plainte a la police sans manager le lendemain des caméras étaients installées bonjour les nuisances villa à coté idem attendons de votre part un geste car en france rien pas d infraction attendons de vos nouvelles cher manager qui brasse de l air occupez vous de votre personnel et vos clients car aucun geste commercial n a été fait à phuket à part vous plaindre de votre chute en scoot resto consternant

La villa est très belle, bien agencée, superbe piscine. Le petit dejeuner commandé la veille arrive souvent froid malheureusement. L'hôtel est à l'écart et il est presque impossible de se rendre à pied en ville car il n'y a pas de trottoir. Heureusement qu'il y a une navette à disposition mais la derniere est à 17h15. Le personnel est charmant surtout Nany. Ne pas faire les excursions qui sont chères et ne sont pas de meilleures qualités que si vous les organisiez vous-mêmes. Nous avons bénéficié dans notre package d'un massage thaï et d'un barbecue dans la villa. Les prestations étaient d'excellente qualité. Nous recommandons si vous recherchez un endroit intime loin de la foule. Petite remarque, l'hôtel s'agrandit et des villas supplémentaires sont en construction. Malheureusement les travaux sont faits en pleine journée et pour la sieste c'est raté !

Trouvé sur voyage privé, la villa se trouve au calme autour il n'y a rien, il faut prendre le taxi ou la navette gratuite pour se rendre en ville ou se restaurer. On est à 45mn de l'aéroport. Nous sommes arrivés à 11h mais notre villa n'était pas encore disponible donc le patron nous a proposé un affranchissement puis une douche pour se mettre à l'aise en attendant la chambre, on pouvait soit manger ou aller à la plage de kamala à 5mn en navette privée. La villa est spacieuse et propre. Nous étions 4 avec 2 ados. Salon est coin cuisine pratique. La suite parentale est très bien avec baignoire et douche dans la salle de bain. Chambre des enfants avec douche. Peignoir pour tous à la sortie de bain, il manque juste des chaussons c'est plus glamour que des tongs. La piscine est comme dans la brochure. Le service est propre et irréprochable. Le personnel est souriant. On est au calme et tranquille du matin au soir. Petit dejeuner énorme, on nous livre à l'heure et il y a du choix. Un menu est disponible pour manger au restaurant ou se faire livrer à la villa à toute heure. L'offre comprennait un verre de vin de bienvenue à l'arrivée et 10% de reduction sur les repas, nous avons du réclamer car le personnel n'était pas au courant. Du coup le lendemain nous avons eu une bouteille de rosé.

Il faut bien l'avouer, la péninsule de Phuket, avec son hyper urbanisation et son tourisme de masse, n'est pas, loin s'en faut, l'endroit le plus cool d'Asie du Sud-Est .... il est donc fondamental d'y avoir un bel endroit pour séjourner .... Les villas de The Bell vous offriront cela. Une belle chambre, une grande pièce à vivre, une salle à manger intérieure et une extérieure, une belle déco, une piscine d'une dizaine de mètres rien que pour soit où l'on peut vraiment nager .... un superbe endroit donc, totalement privé et au calme, où il fait bon se reposer ! La location d'un scooter est fortement conseillée si vous séjournez à The Bell .... à 5 minutes de trajet, la jolie plage de Laem Singh (payante pour un prix modique). A faire également : le Ao Phang Nga National Park (connu pour l'île de James Bond), même si comme moi vous n'êtes pas un adepte des tours organisés, l'endroit est beau et mérite qu'on y aille .....

Nous avons séjourné 5 jours pour terminer notre séjour en Thailande, villa magnifique et arborée , tirés belle piscine , bien équipée , cependant il manque d'aménagement type transats si plus de 2 personnes dans la villa et pour le bronzage, puisque les deux transats en place sont sous un patio et difficilement transportables, nous en avons demandé 2 au personnel a trois reprises mais pas de retour ( ceci étant ce n'est qu'un détail !). Les villas dont sensées être au calme ! Seulement nous avons eu tous les jours des nuisances sonores non négligeables et ce du matin a la fin d'après-midi, installation de caméras dans les allées donc les ouvriers avaient vu direct sur notre villa ( intimité limitée) et bruit de perceuse, et tous les jours entretien des espaces verts donc tronçonneuse toute la journée. Autres désagréments durant le séjour pas dignes d' un 5 étoiles , la carte des vins propose du Chardonnay mais en rupture et pas d'autres propositions ... les petits déjeuners sont très moyens toujours pour cette catégorie d'hôtel, on vous demande ce que vous voulez mais pas une fois conforme a nos souhaits, café rien d'autre que du soluble , chocolat pas vu ! Et on vous propose de commander un café a la réception qui ressemble a de l'eau colorée... et payant de surcroît. ! Nous avons mange le dernier soir une sorte de fish and chips semble t il pas frais ou cuit dans une huile vieillissante résultat malade ... En bref , villa digne d'un 5 étoiles prestations ne valant pas plus d'un 3, et calme non respecté ... déçus vu le prix ..