THE CHESS HOTEL

Service au top, design génial. Chic, élégant, moderne et qualitatif. Chambre sur la petite cours intérieure, très calme. Seul bémol : plus grand chose sur le buffet du petit déjeuner (22€ !!) passé 10h...

The Chess Hotel, un nom prometteur un concept à découvrir... Dès l'entrée on est happé par ce son long couloir led et miroir au plafond avec comme partout dans cet hôtêl une fresque réalisée à la main par un artiste et à de nombreux endroits de l'hôtel il a ces touches artistiques vraiment de très bon goût, vous aimez la modernité et les hôtels de style' Vous êtes au bon endroit. Le premier accueil a été complet mais un peu froid et expéditif, ce que je regrette, l'hôtesse qui nous a reçu au front desk ne semble pas avoir le sourire facile. Les chambres sont jolies, bien pensées (prise murales USB, Hdmi), les TV les plus récentes et les plus grandes que j'ai eu à avoir en chambre jusqu'à aujourd'hui. En bonus un smartphone 4G est mis à votre disposition pour vous aider en ville. La localisation est parfaite, de nombreux restaurants à proximité et des sites tels l'opéra, le Louvre, Les galeries Lafayette sont tout près ! Le personnel de chambre est très souriant et avenant. J'ai eu un petit soucis avec ma première chambre que je ne souhaite pas détailler car je dois dire que la gouvernante Tracy a fait preuve d'un professionnalisme redoutable, de la prise en compte du problème jusqu'à sa résolution et avec le sourire du début à la fin. Je travaille pour une grande compagnie aérienne française et je suis sensible aux vrais acteurs de la qualité de service. Au final une autre chambre m'a été proposée et avec mon accord mes bagages ont été transférés dans la nouvelles chambre pendant ma visite du quartier > Perfect. Un détail, mais qui peut avoir son importance. Chaque jour la réception vous appelle afin de vous demander si vous souhaitez que la chambre soit faite par le personnel de chambre. Je dois dire que cet appel quotidien aux alentours de 11:00/midi m'a un peu gêné d'autant plus que nous endormants tard la veille au soir nous étions souvent encore en phase de réveil lors des appels. J'ai fait part de ma surprise concernant cette démarche à l'hôtesse nous avons convenu qu'il n'était plus nécessaire de nous contacter sur ce sujet car comme dans tous les hôtels le tag "Merci de faire la chambre" à poser sur la poignée de la porte était universellement suffisent. Le Petit-déjeuner est bon, varié, la salle de dégustation agréable et lumineuse. j'ai apprécié qu'il y ai du lait de soja ce qui n'est pas toujours proposé ailleurs. Le personnel de salle, sympathique. Nous aimons bien ma femme et moi nous faire des petites dégustations et Thibault de la réception à été charmant et a fait preuve de patience vis à vis de mes demandes pour préparer cette dégustation en chambre, souriant et chic, un bon personnage ! Au final un excellent ressenti, des chambres agréables et silencieuse, un petit havre de paix au coeur d'un quartier que ma femme et moi adorons ! Nous y reviendrons vite ! + Chambres modernes et bien conçues + Tv immenses ! + Magnifiques salle de bains "effet marbre" + les douches de plein pied à tomber + Service impeccable + Hotel de style, concept artistique et créatif génial - Un bruit de fontaine de la climatisation - L'appel quotidien au sujet de la chambre - Un accueil un peu froid qui contraste complètement avec le reste du personnel et de mon ressenti final globalement plus que positif.

La chambre est un peu petite pour une chambre dite supérieure. La décoration de l'hôtel est très soignée et originale. L'entrée de l'hôtel est un peu déroutante pour un hôtel 4 étoiles (un grand couloir), la réception étant au premier étage.

Très bien hôtel avec des chambres très agréables avec tous que vous avez besoin! On a bien dormé! Très bien situé et dans un endroit avec beaucoup de restaurants et cafés. Tout près de gare et de metro.

Nous venons de passer 2 nuits dans cet hôtel pour un long w-e à Paris avec nos filles de 2 et 5 ans. Nous avions 2 chambres communicantes, très pratique avec les enfants. Petit hôtel, bon accueil, jolies chambres et salle de bain, tout est très propre. L'établissement est situé dans un quartier très vivant, plein de choses à faire à pieds et le métro est très proche également. Les 2 soirs le personnel nous a conseillé de supers restos. L'hôtel prête un smartphone avec appel et internet illimité, pratique pour faire des recherches lorsqu'on se promène dans Paris. Bref, je recommande vivement cet hôtel.