BEACH PALACE RESORT ALL INCLUSIVE

Quiero comentar mi experiencia en este hotel, llegamos el dia 10 de agosto y no me dieron habitacion doble como se solicito y solo me ofrecieron un catre extra, pesimo el servicio de sofia de recepcion , mas tarde fuimos a la alberca y no habia toallas q se habian acabado segun arturo de esa a area, lo cual se repitio el dia domingo en la misma area paso lo mismo pero esta vez que no habian lleagdo a las 9 am y el lunes paso lo mismo en el desayuno del restaurant de nombre italiano con las servilletas de tela, su area de niños inexistente, la comida de sus buffets los mas raquiticos y repetitivos q he conocido en 15 años q tengo viajando a cancun y la riviera maya,estuve hospedado en la hab 112 en la cual el colchon del lado derecho totalmente vencido una verdadera porqueria,hojala q quien se aventure a hoispedarse no le den esta habitacion

Tiene un excelente servicio, excelente calidad humana, el hotel tiene todo para pasar unas excelentes vacaciones.. a todos los que nos hicieron sonreír... Muchas gracias... Román, Addy, Andrea, Ángel, Luis, Roger, Vladimir, Carlos... Y muchos más...

Es un hotel pequeño, la comida es variada, el spa es lo mejor. Por mejorar el lobby del hotel ya que es pequeño y no es muy acogedor. No caigan en la trampa de comprar el Plan Palace Elite es un engaño, pagas por obtener una membresía con la que si vas a comprar una semana de vacaciones en cualquier hotel tienes que pagar mas que lo que pagan las personas que no tienen la membresía y simplemente entran a la página web a aprovechar los descuentos

Ubicado en el centro del sector hotelero de Cancun, eso es una gran ventaja, las distancias hacia todos lados es acorde. El hotel es muy bueno, lo mas destacado es su gastronomía, cuando en otros hoteles similares los restaurantes nocturnos de especialidades son regulares y solo son un complemento en el Beach Palace es todo lo contrario, en todos ellos la carta es variada y de calidad, completando con un servicio excelente; respecto al buffet central lo mismo, buena oferta y buena calidad, se destaca el personal, excelente (debo mencionar a un camarero en especial llamado Aaron, siempre predispuesto, comportándose como un verdadero dueño, esa gente hace la diferencia). La oferta en bares es buena, sobre todo por la noche, buena oferta de bebidas y primeras marcas), el servicio de la barras del sector piscinas podría ser mejor, hay demoras y la atención distendida. El sector de playas esta bien equipado, y siempre reina la tranquilidad, el servicio es muy bueno y suele ser un buen disfrute. Poco para observar como malo, tal vez la animación en piscinas y los shows nocturnos son los mas vulnerables. Realmente para recomendar, un buen descanso en un buen hotel, con rica comida, buen servicio y personal muy amable.

Nos encantó la estadía en el Beach Palace!!! Las instalaciones son confortables, modernas, climatizadas y muy bien cuidadas. Los buffets del desayuno, almuerzo y cena son muy variados y complementados por la atención del personal, quienes están pendientes de los huéspedes en todo momento. Quiero resaltar la excelente atención y trato amable de Gerson y Daysy, quienes hicieron memorable nuestra estadía. Los súper recomendamos. Definitivamente volveremos a alojarnos en este maravilloso hotel.