DOUBLETREE BY HILTON LONDON VICTORIA

El trato humano muy muy bueno, y muy especial, hotel muy moderno, la relación calidad precio 10, situación 10, limpieza, 10 amabilidad 10, viajamos con niños éste fin de semana y hemos vuelto encantados. Repetiremos SIN DUDA!

Desde luego no es un hotel para negocios, el personal no está preparado y es bastante desagradable. Llegué para 5 noches para asistir a una feria y lo primero que me encuentro es el minibar vacío, al pedir que me lo llenaran me contestan que debido a que he contratado una habitación standard no tengo derecho a servicio de habitaciones. Luego rectifican y resulta que si tengo derecho pero pagando las bebidas (naturalmente!!, no pensaba no pagarlas), aún así no llenaron el minibar. Dejé un traje para lavandería especificando que lo necesitaba para esa misma tarde y a mi regreso no estaba (ni llegó hasta la mañana siguiente). En fín, un verdadero desastre en el servicio. Por lo demás habitaciones correctas y buena ubicación.

El hotel cuenta con una ubicación excelente, justo enfrente de la estación de trenes Victoria desde donde se puede ir a cualquier zona de la ciudad y aproximadamente a 20 minutos caminando del Palacio de Buckingham. Bien comunicado si vienes desde el aeropuerto de Gatwick con el tren Gatwick Express. El personal del hotel es amable, servicial y hablan diferentes idiomas incluido el español. Nosotros nos alojamos en una habitación doble estandard en la sexta planta, la habitación estaba limpia,con mobiliario moderno, la cama era grande y muy cómoda. Quizás el armario era muy pequeño pero para pasar unos días suficiente. La habitación tenía un baño completamente equipado y muy limpio. A pesar de estar enfrente de la estación de tren y que las vistas no eran muy bonitas, no se escuchaban ruidos molestos de los trenes. Una noche cenamos en el hotel y la comida era buena y de calidad, aunque para lo que comimos un poco caro. Sin duda recomendamos este hotel y nos volveríamos a alojar en él.

Primera visita a Londres. El hotel discreto y muy céntrico con conexiones fáciles de metro y autobús y taxis en la estación Victoria de la que es vecino. La calle y la zona más próxima no son nada bonitas pero la ubicación es muy buena. Buen hotel, habitaciones limpias y cómodas, buen nivel en el baño y muy, muy buen servicio. Ningún problema para entenderse en español. La única pega aunque no desdeñable es el pequeño tamaño del comedor para los desayunos. Normalmente hay que esperar un rato para poder sentarte y aunque el desayuno es bueno la espera no suele ser corta.

El hotel se encuentra situado centrico junto a la Estación de trenes de Victoria, metro a poca distancia y muy cerca de la estación de autobuses Victoria l oque supone un valor añadido para poder desplazarte por la ciudad y para llegar o salir desde los aeropuertos. El hotel es moderno, remodelado y con gran calidad. La habitación amplia con todo lo que precisas y muy limpia. El baño algo justo pero lo necesario, bien de "amenities" y toallas. Con caja fuerte, nevera con agua gratis, calentador de agua con te o café a tus disposición, TV de plasma etc, Buena relación calidad-precio teniendo en cuenta la calidad y los precios de los hoteles en Londres. Recomiendo y volveré.