DUSITD2 CHIANG MAI

Nos hemos alojado allí durante 3 noches. Salvando que al hacer checking, tuvimos que pagar un incremento para poder fumar en la habitación (fueron 108€, por las 3 noches el suplemento). Mereció muchísimo la pena, ya que nos dieron un apartamento (habitación en la planta 8) de más de 70 m2. Con entrada, vestidor, salón... vamos una pasada. Además de esta habitación, por ese precio disfrutábamos de un upgrade que nos daba bebidas, como cerveza y gintonics, de 17:30 a 19:30, además de agua, café y te, gratis durante todo el día. El desayuno está muy bien. El personal es súper amable e implicado, buscando siempre soluciones. Por poner un pero, la piscina está demasiado encajada y el aire acondicionado, es muy difícil de regular. Incluso con el apagado, la temperatura de la habitación, no superó los 23.5 grados.

Nos alojamos aqui durante dos noches para visitar la ciudad. El hotel esta ubicado a 15 minutos andando de los templos y la zona antigua para visitar. Nada mas llegar te ayudan con las maletas, te ofrecen una bebida y una toallita refrescante. Las instalaciones del hotel estan muy nuevas, las habitaciones son de tamaño medio pero buenas y el personal muy atento con todos los detalles. El desayuno es bastante variado. El hotel tiene piscina y spa. Una de las cosas que mas nos gusto de este hotel es que por las noches nada mas cruzar la calle puedes visitar el famoso mercado nocturno para cenar o tomarte.

Buenas tardes: Estuvimos en el hotel dos noches, y lo primero que notamos al entrar en la habitación fue un fuerte olor a humedad, pero ahí no acabo la cosa, las sabanas parecían húmedas. Y lo mejor llegó en el baño, poca presión de agua, iba y venía constantemente el agua caliente, y te tocaba estás jugando con el monomando, eso claro, para colocar la alcachofa de la ducha a la altura del cuello porque no da más altura... y yo mido 1,73... así que no soy un gigante. Y lo que más me gustó fue el trato recibido por una señorita que iba en traje beige, nos hicieron abonar una toalla porque la habíamos manchado, no lo he visto esto en ningún sitio. Pero vamos que el hotel mediocre, nada acorde a una luna de miel.

Nos alojamos en este hotel durante dos noches en nuestra luna de miel y la experiencia fue espantosa. A nuestra llegada nos asignaron una habitación con manchas de humedad (y un fuerte olor a humedad también). En el baño había marcas de óxido en la grifería y el lavamanos de cristal estaba roto. La moqueta de la habitación llena de manchas aunque la mejor sorpresa llegó a la hora de meternos a la cama: ¡¡las sábanas estaban sucias!!! Tras reclamarlo en recepción nos quisieron cambiar a otea habitación que estaba en las mismas condiciones a lo que nos negamos cambiándonos a lo que ellos llaman Suite. Este hotel lo venden desde las agencias tailandesas como un 5* pero no llega a 4* (ni se acerca) por lo que a la mañana siguiente reclamamos a nuestro agente de viajes que el hotel no era acorde a lo contratado. Tras esta nueva reclamación nos atendió la Front Office Manager del hotel ofreciéndonos un nuevo cambio de habitación asegurándonos (otra vez) que era su mejor habitación. Pero aquí viene lo mejor: en esta nueva habitación las sábanas estaban nuevamente sucias! Yo no me lo podía creer por lo que reclamé que tanto la Front Office Manager como la HouseKeeping Manager revisaran lo ocurrido. Su solución fue cambiarnos las sábanas y pedirnos disculpas pero os aseguro que nuestra experiencia en Chiang Mai ya no tenía retorno ya que perdí un dia entero con reclamaciones entre visita y visita. Eso sí, nos regalaron una botella de vino tinto para ahogar nuestra penas. OJO: si se busca un hotel 5* este no es su hotel (y por la limpieza ni un 4*). De hecho no recomendaría el alojamiento en este hotel. No volveremos.

Nos alojamos 3 noches en nuestra luna de miel, nos lo vendieron como categoria LUJO y esto no es ni 2 estrellas en España... Teniamos Habitación Deluxe, fuerte olor a humedad, sabanas mojadas y habitacion cutrisima. Nos ascendieron a la Suite, que de Suite solo tiene el tamaño porque por lo demas igual. Limpieza pesima y personal no a la altura de un hotel que ellos califican como un 5* Desayuno normal. Piscina cutre. Se encuentra en plena calle del Mercado Nocturno. No volveriamos por nada del mundo.