GRAN HOTEL LA FLORIDA

Vivo en Barcelona y siempre había tenido la ilusión de hospedarme es este hotel....y por fín cumplí mi ilusión!! Un hotel con historia, unas vistas impresionantes, un personal excelente, una habitaciones mágníficas, un desayuno buenísimo, una piscina increible, un ambiente relajante y todo esto, en un entorno privilegiado de la ciudad! Qué más se puede pedir' El trato en recepción maravilloso, el restaurante en la piscina genial con una atención muy amable. Si vas, no dejes de visitar el Tibidabo y entrar en el templo......único! y recorrer el parque donde las vistas de la ciudad son espectaculares, además de poder disfrutar de algunas atracciones si necesidad de pagar una entrada completa al parque. Como ya he dicho, vivo en Barcelona, he cumplido mi ilusión y, por supuesto, volveré a repetir sin dudarlo! Ha sido una experiencia magnífica!

Hotel con mucho potencial, unas vistas preciosas y buenas instalaciones. El servicio y el funcionamiento del hotel son un desastre absoluto. La comida mala (pan de hamburguesa duro, pollo seco, mal café, nos pusieron agua caliente en un día súper caluroso a medio día…), son lentísimos para todo, para cobrarte, para traerte la comida, hasta para ponerte un café en barra se tiran más de 15 minutos… Personal nada agradable en general y desorganizado. El wifi funciona muy regular... El desastre alcanza niveles tales que intenté comprar un par de cosas de una tienda de ropa que tienen dentro del hotel y fueron incapaces de cobrarme después de hacerme meter el PIN de mi tarjeta en 3 datáfonos diferentes y de estar 20 minutos esperando a ver si lo conseguían... Desde luego no esperas algo así ni en un tres estrellas, y teniendo en cuenta que te cobran hasta por respirar la sensación de insatisfacción con el servicio del hotel es absoluta, no lo recomiendo nada.

Que quede claro que no pase la noche en el hotel, pero mal comí y peor cene. Casi todo el servicio es extranjero, lo cual no es para mí ningún problema pero empieza a serlo cuando en un hotel de esta categoría no domina el idioma. En la comida, una ensalada y un sándwich nos querían cobrar una botella de Moet, increíble. Y la calidad de la comida más que justita. En la cena, una ensalada a la que le faltaban ingredientes y que después de comentarlo al metre no hicieron ni caso. Las botellas de aliño es antes vacías, el pan de la hamburguesa de 15€ estaba como una piedra y la carne malísima, las patatas estaban fritas con aceite que no solo era de patata, malísimas. Menos mal que el postre estaba bueno y las vistas increíbles pero es que no esperas más de un Hotel 5 estrellas gran lujo.

Desastare de servicio y carísimo te cobran hasta por respirar cocktail mal servido cava en la propia Barcelona caliente aceiteras vacías patatas fritas con sabor a pescado ensalada de cuatro que pedimos para staff una sin pan crujiente reclamas y ni caso Responsable de la terraza malas formas

Cenamos en la terraza y nos trajeron una ensalada incompleta. Se lo comentamos a los camareros y caso omiso. La hamburguesa, a un precio desorbitado, con el pan duro y las patatas fritas con sabor a pescado. Nos dijeron q tardarían 25 min en hacer otras con aceite nuevo. Para más inri las telarañas en las barandillas de la terraza donde cenamos eran de dimensiones considerables... Todo esto en un hotel de, supuestamente 5* GL.