HOTEL CARRIS CASA DE LA TROYA

Nos alojamos en una habitación de la última planta, los techo en madera blanca y la ventana en el techo daban amplitud a la habitación, una cama cómoda y detalles como la ventana de techo con mando a distancia. El aislamiento es realmente bueno, no escuchando absolutamente nada del bullicio de la calle. El baño muy amplio y una limpieza en la habitación sin ningún pero. Un alojamiento con encanto en pleno centro histórico De Santiago y a pocos metros de la Catedral. No puedo hacer otra cosa que recomendarlo. Mi hotel en Santiago a partir de ahora.

Ahora mismo son las 3,30de la mañana y aquí no hay quien duerma .la música del bar de la esquina a todo volumen y un los universitarios a voces debajo de las ventanas del hotel .Ha sido un desastre elegir este hotel ,el primer día nada más llegar nos atendió la persona más seca ,borde y desagradable q hemos podido encontrar atendiendo al público en este hotel ,es muy caro para lo q ofrece el baño es enano ,la puerta da con el lavabo, ,no hay casi espacio para pasar al otro lado de la cama,como digo si podéis elegir otra opcion

El Hotel Carris Casa de la Troya se anuncia como Hotel boutique y es absolutamente cierto. Es magnifico, rehabilitado de hace poco tiempo y perfectamente cuidado. Si no fuera porque tiene pocas habitaciones su calificación de 3* seria injusto, ya que es superior. Su situación es magnifica a menos de 150 m de la Catedral de Santiago. Solamente tiene dos defectos, la wifi es muy lenta y no tiene garage. Lo del garage, tienen un acuerdo con un parking publico que se encuentra a menos de 5 min. andando del hotel. Lo recomiendo sin niguna duda.

Tras una larga caminata, con una reserva de habitación tipo Carrís ( intermedia en este boutique hotel ) realizada con 3 meses de antelación, nos encontramos con que el hotel está lleno y la habitación que nos disponen es una Basic room ( recomendada por ellos para estancias cortas y viajes de trabajo ) que no llega a los 12 m2 incluyendo entrada y baño. El ventanuco del que dispone es de tamaño ínfimo con vistas a un patio de bajantes , y luz natural casi ausente ( más bien le daría la categoría de respiradero ). El baño es de medidas más correspondientes para una casa liliputiense, que para un boutique hotel acogedor tal y como se anuncia en su página. En la habitación no se dispone de cobertura, y la red wifi abierta está tan saturada que tarda más de un minuto en cargar webs tan básicas como la página principal de google. Es una pena que un hotel ubicado en un enclave tan mágico y especial , esté gestionado de una manera tan deficiente. Esperamos que la dirección del hotel nos pueda dar algún tipo de explicación , puesto que a pesar de llegar a las 17 h no nos han podido dar ningún tipo de respuesta.

Buen hostal, buenas habitaciones, buen servicio, y situación estupenda.. Lo que ocurra que es un poco ruidoso.. Y la limpieza parece estupenda pero en las esquinas superiores hay telarañas.. Cosa que deberían de no descuidar