HOTEL DE NEUVE BY HAPPYCULTURE

Quisiera contar mi experiencia en este hotel para al menos intentar prevenir que le suceda lo mismo a otras personas. Yo me guío mucho por los comentarios en tripadvisor a la hora de elegir alojamientos, así que creo que es necesario que cosas así también se cuenten. Nos robaron dentro de la habitación!! Colocamos el cartel en la puerta para que no nos hicieran la habitación y no entrara nadie y cometí el fatal error de dejar bastante dinero en mi neceser y confiar en que allí no entraría nadie. El hotel se desentiende completamente y lo único que nos decía es que lo revisáramos. Mi sorpresa fue cuando al hablar con el recepcionista me aseguró que nadie había entrado ni había “ABIERTO NINGUNA MALETA”. Lo cierto es que sí que es verdad que el neceser donde había dejado el dinero estaba metido dentro de la maleta, pero yo en ningún momento le mencioné que estaba allí. Desde luego ese comentario me da bastante que pensar, pero en cualquier caso ellos echan balones fuera y nosotros nos hemos quedado sin el dinero. Hemos estado en hoteles de todo tipo, más o menos “modestos”, o con más o menos estrellas, pero jamás nos ha pasado nunca esto. Hay que decir que el hotel es bonito ,bien ubicado y las habitaciones están bien, no puedo decir lo contrario. Pero el servicio que se ofrezca es mucho más importe que todo eso. Para mí es preferible que sea más “humilde” pero que el trato como mínimo sea correcto.

Fui con mi marido de Luna de Miel, la verdad que desde antes de llegar nos atendieron super bien. El contacto por mail siempre fue fluido, tuvimos un problema con el vuelo y avisamos que llegaríamos al día siguiente y no hubo ningún problema. Ni bien llegamos la habitación ya estaba lista. El hotel es como un boutique, con pocas habitaciones y son bastante chicas, pero en casi todos los hoteles de París e inclusive departamentos es todo chiquito. Por suerte el hotel cuenta con ascensor. La tarifa no incluía desayuno (no la que yo compre) pero si tenias café libre durante todo el día. Esta super bien ubicado, cerca de todo y el barrio es hermoso y tranquilo. Me quedaría sin dudas nuevamente en este hotel. La atención de los recepcionistas (perdón pero olvidé los nombres) fue excelente también. Muchas gracias por todo!

Lamentablemente nos cambiaron de hotel apenas llegamos, debido a un problema de Booking.com aparentemente. Nos enviaron a otro que está en una zona que no era lo que habíamos elegido. La atención en los dos hoteles muy buena... pero lamentablemente estoy molesta. Mi última noche en París, dedique tiempo a buscar alojamiento y termine en algo que no tenía pensado.

Pequeño hotel con buena localización a 5min de una estación de metro y a 10min de Bastille o Le Marais. Habitación minúscula (habitual en París). Conexión wi-fi pésima. No es un desastre pero tampoco un lugar donde repetiría o recomendaría.

El hotel es un lugar con encanto y recogido en cuanto a espacio (la recepción/ zona lounge para desayuno es adorable pero eso sí, justa de tamaño). Las habitaciones son acogedoras y se descansa bien por la situación del hotel (una calle paralela a Rue Sain Antoine/ Rue Rivoli). Personalmente me pareció un barrio ideal para alojarse: sin ser sumamente ruidoso ni congestionado, pero con todo tipo de tiendas a mano y boca de metro cercana, variedad de restaurantes y pequeñas boutiques de antigüedades. El personal, especialmente Béatrice de Lapasse, muy amable. Tuvieron un muy bonito detalle en la habitación por ser mi cumpleaños. Repetiría sin duda.