Ubicación
El Hotel Puerta América está ubicado en el distrito de Chamartín de Madrid, cerca de la Avenida de América, a 2,5 km del estadio Santiago Bernabéu, a 3,6 km de la Gran Vía y a 4 km de la Puerta del Sol. El hotel cuenta con buenas conexiones de transporte público, con la estación de metro Cartagena a solo 3 minutos a pie y el intercambiador de Avenida de América cercano. El aeropuerto Adolfo Suárez Madrid–Barajas se encuentra a unos 12 km, lo que facilita el acceso al hotel.
Instalaciones
Servicios de recepción
- Recepción 24 horas
- Recepción
- Conserjería
- Cambio de divisas
- Llegada anticipada
- Salida tardía
- Depósito de equipaje
- Organización de excursiones
- Información turística
Servicios de Transporte
- Traslado aeropuerto
- Taxi
- Alquiler de coches
- Coche con chófer
- Estación de carga para coches eléctricos
Servicios y comodidades de la habitación
- Vistas panorámicas
- Habitaciones familiares
- Servicio diario de camarera de pisos
- Habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
- Habitaciones calefaccionadas
- Servicio de despertador
Servicio de Limpieza
- Servicio completo de limpieza
- Servicio de limpieza en seco
- Servicio de lavandería
- Servicio de planchado
Restauración
- Restaurante
- Bar-restaurante en la azotea
- Desayuno
- Desayuno buffet
- Bar
- Snack Bar
- Bares y salones
- Café / Bar
- Cafetería o café
- Tiendas de comida y bebidas
- Platos vegetarianos
- Barra de cócteles
- Bodega
Negocios
- Centro de negocios
- Fotocopiadora e impresora
- Planta ejecutiva
Entretenimiento y Ocio
- Piscina exterior
- Piscina en la azotea
- Tumbonas de piscina
- Excursiones
Reglas de la Casa
- Niños bienvenidos
- No se admiten mascotas
Servicios generales
- Acceso Internet WIFI
- Seguridad las 24 horas
- WiFi gratuito
- Cuidado de niños
- Personal multilingüe
- Servicios de Luna de miel
- Servicios VIP
Comodidades
- Aire acondicionado
- Acceso minusválidos
- Ascensor
- Terraza de la azotea
- Caja fuerte
- Terraza
Instalaciones de aparcamiento
- Parking privado
- Estacionamiento autónomo (costo adicional)
Salud y Bienestar
- Gimnasio
- Habitaciones para no fumadores
Condiciones
Información del establecimiento
Opiniones
- Prestigia Opiniones (0)
- Tripadvisor Opiniones (3354)
An architectural marvel that falls a bit short
I recently stayed at the Hotel Puerta America for a week and came away with mixed feelings. The hotel is a genuinely interesting concept, with each floor designed by a different world-renowned archite...
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Turned a Rough Day Into a Wonderful Experience
From start to finish, this hotel delivered an amazing experience. After a very stressful day with airline delays and lost baggage, the staff went above and beyond to help me. They let me wait in the l...
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Dark & dreary, 3* at best!!
On arriving our room wasn't ready and we were told to come back! We asked where we could go and was told a number 1 bus would take us to the city (isn't within walking distance). On arrival back at t...
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Not a 5-Star Hotel—More Like a 2
Puerta America Madrid was a major letdown. It’s marketed as a luxury 5-star property, but in reality, it felt more like a 2-star experience. I stayed on the Zaha Hadid floor, which, while visually int...
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Great for First-Timers to Madrid
Hotel Puerta America was a great choice for our recent visit to Madrid. We chose it because it wasn’t too far from the airport, but also located close to public transport (with two subway stops within...
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