HOTEL SB DIAGONAL ZERO BARCELONA Luxe

Aprovechamos el pack escapada romántica. En la recepción todo perfecto. La habitación en la planta 13 genial, grande, con vistas, hidromasaje... a media tarde nos trajeron una botella de cava (de paladar peculiar pero todo un detalle). Antes de ir a cenar pasamos por la planta 15 a tomar algo y disfrutar de las vistas, aquí quizá por la hora, eché en falta un poco de diversidad pero aún así todo correcto. La nota discordante la puso el restaurante, el menú que nos ofrecieron del pack romántico creo que era escaso y poco adecuado para el tipo de escapada, no creo que un salmorejo sea adecuado para una escapada romántica. Además, sin pedirnos que postre queríamos, nos sirvieron uno de cada (creo que lo mínimo es preguntar) y como último punto negativo es que en ningún momento nos atendieron en catalan. El desayuno en cambio fue muy correcto, mucha variedad y de buena calidad, debo destacar los churros (mmmm!) y también me pareció muy positivo que los niños tuvieran juguetes a su libre disposición, pues aunque esa vez no íbamos con niños siempre es de agradecer. El masaje y el spa, tambien muy bien, el spa muy completo y el masaje (con cóctel incluido) y el trato fantástico. Por último el checkout también bien. Un gran hotel aunque requiere mejora en el apartado cena, como mínimo en este pack.

Supongo que cuando estaba nuevo sería excelente, ahora con el paso del tiempo está un poco trillado, aun así el hotel no está nada mal, habitaciones amplias, servicio amable, desayuno decente. La zona de negocios es cómoda si vas a trabajar por la zona.

Es la cuarta vez que estamos en este Hotel y he notado un deterioro importante en sus instalaciones y servicios. La domótica de la habitación horrorosa, la domótica es para ayudar no para complicar la vida a los clientes. Últimamente elegíamos este Hotel por sus excelentes masajes y tranquilidad del Spa. Ahora ni eso, masaje rápido y frio, el Spa a rebosar y sin ningun control. Decimos adios a un Hotel que nos encanto la primer vez, lastima...

Pasé 6 noches en este hotel que elegimos por su proximidad al CCIB y por sus servicios ya que íbamos a trabajar al Centro de Congresos. El hotel está bien equipado con un gimnasio magnífico, un buen restaurante, un jardín exterior con chill out muy agradable, piscina en la planta 17, ofrece un desayuno variado y abundante, spa y un bar de uso exclusivo de los clientes Executive. Como pegas hay momentos de saturación en la recepción y a la apertura del desayuno a menudo aún no están todos los productos en su sitio, en particular el sábado los platos calientes tardaron 20 minutos; el funcionamiento de las luces y la climatización de las habitaciones no es bueno y resulta complejo, habiendo luces que solo pueden accionarse a través de la pantalla táctil que funciona bastante mal y los pulsadores de la luz solo funcionan a golpes secos. Quizás el bar lounge debería de ser para todos los clientes del hotel, las instalaciones son ruidosas y pueden resultar algo molestas en según qué habitaciones. Hay detalles de mantenimiento de las habitaciones a mejorar, algún desconchón, bandeja para el gel de ducha rota uno de los días a las 14:30 aún no habían hecho la habitación. El precio no es barato pero en la línea de los hoteles de su categoría, aunque los hay mejores en Barcelona con ofertas puntuales mucho mejores que este, pero en distinta ubicación (por ejemplo el Porta Fira). En general es un hotel recomendable pero deberían de dar un repaso a algunos aspectos.

El personal muy amable. Las habitaciones fantásticas, las camas muy cómodas y el hotel tiene todo lo necesario. No tuve oportunidad de visitar la piscina en la azotea pero debe ser fantástica. El desayuno, uno de los mejores que he probado.