HOTEL SOFITEL MARSEILLE VIEUX PORT

Estuvimos alojados en una habitación súper con vistas al vieux port y las vistas eran increíbles. La habitación amplia y muy cómoda. El staff del hotel muy simpático y amable nos dieron muy buenas recomendaciones sobre pequeñas calas. El hotel dispone de piscina externa y un restaurante con muy buenas vistas.

Al llegar nos ofrecieron darnos una mejor habitación con vista al puerto (con costo extra) el cual aceptamos. La vista era maravillosa, pero hasta ahí llego, el hotel se ve descuidado, viejo. La segunda noche, tuvimos que hablar a la recepción, pues el ruido de otra habitación era insoportable, nos confesaron que tenían una convención y no calcularon la fiesta que tendrían en el piso superior, y por mas que nos quejamos, varios huéspedes no pudieron hacer nada. Ni disculpas, ni descuentos, ni nada. Nos desilusiono la forma de reaccionar del hotel y sus empleados. Yo recomiendo ir al bar y tomar una copa, disfrutar la vista y hospedarte en otro lugar, o pagar la habitación mas sencilla, que parece no tiene los problemas de ruido y fiesta, pues el bar da hacia el puerto. Para un hotel que se supone de 5 estrellas, le sobran por lo menos 2.

El Sofitel esta ubicado en un lugar soñado, en la entrada del vieux port de marsella. Diria que unos de los mejores lugares de la ciudad, aunque para ir a los lugares turisticos hay que caminar bastante... por ejemplo, para ir a la villa historica hay que rodear todo la darsena, que son varias cuadras. El hotel en si es hermoso, muy bien decorado, hermosa piscina con vista al vieux port, y el servicio excelente.

Un hotel encatador!! Nos dieron una habitación con unas vistas increíbles en el puerto de Marsella. La habitación tenia cuidado hasta el máximo en cada detalle. Una mezcla perfecta de luz, espejos , vistas, comodidad!! Hasta teníamos una maquina que hacia un cafe delicioso. Una agradable estancia. Desayunamos en la 7 planta en un comedor acristalado desde el que podías ver una parte Marsella en 180 grados y un detalle que me cautivo, la miel del desayuno salir directamente de un panel de miel ;)

Primer Sofitel del que tengo quejas. Da la impresión de que es uno hotel antiguo y del que no se ocupan, porque el servicio el penoso, así como el Room Service, que era bastante decepcioannte. Ejemplo: Pedimos sandwich club de bogavante con aguacate y mayonesa, y no le pusieron ni aguacate ni mayonesa. Y así todo. Lo mejor la vista y el trato de los "botones".