HOTEL VILLA REAL

Hemos estado alojados en este hotel de Madrid durante 5 días. Te recomiendo que para llegar a él vengas en taxi o similar, porque la estación de metro más cercana, si vienes desde el aeropuerto, está un poco lejos. La ubicación, por lo demás, es perfecta. Cerca del Congreso y muy cerca de los museos, así como de la Plaza de Santa Ana y el Barrio de Las Letras. Nos recibieron nada más llegar en recepción muy amablemente. Habíamos solicitado una habitación exterior y nos dieron una interior, pero se resolvió sobre la marcha. En cuanto a la habitación en sí, era amplia, con una cama grande y muy cómoda. Hay numerosos armarios y un pequeño salón con TV. El baño, con ducha en la bañera y con solo una mampara, con lo que vas a mojar el suelo sí o si, al ducharte. Hay suficientes enchufes para tus dispositivos y el wifi es gratuito y con muy buena señal. La insonorización exterior perfecta y ya no digo las vistas, con el Congreso de fondo. Está muy limpia y los obsequios del baño suficientes, solo faltaría un kit dental. Lo peor es el estado general de los muebles y el ruido del aire acondicionado que es bastante molesto. A pesar de esto último lo recomiendo y de hecho, pensamos volver.

El hotel está bien, las instalaciones generales, la lencería de calidad, etc. Pero la habitación estaba anticuada y sobre todo, las camas eran ridículamente pequeñas en una habitación con suficiente tamaño. El personal es muy amable y eficiente, pero la limpieza regular (había moho en la ducha). La ubicación es muy cómoda porque aun cuando Madrid es muy grande, se abarca una gran parte de las zonas más turísticas desde allí sin necesidad de utilizar transporte.

Como ya se ha comentado extensamente aquí, la ubicación es inmejorable. Hay otros aspectos destacables, como ha sido el trato tan exquisito recibido por todo el staff o la copa de champagne que disfrutamos en la terraza de su hotel hermano. También las amenities son muy logradas (se echa de menos un kit dental). ¿Y por qué puntuación de 3 y no 4 o 5' Pues porque en un hotel de 5 estrellas, como es el caso, yo espero: - Estado inmejorable de las instalaciones: falta una puesta al día (ver por ejemplo el extractor del baño de la 503 que necesita una buena limpieza). Otros temas menores son los ascensores antiguos, el mostrador de recepción con toda su base desgastada del uso, etc. Es decir, está delante del Palace (otro 5 estrellas), pero están muy lejos cualitativamente hablando. - Comodidad: el aire acondicionado de la habitación hace mucho, mucho, mucho ruido. - Desayuno: mi gran decepción. Esto es subjetivo, pero me pareció muy escaso en cuanto a calidad y variedad. Yo creo que si alguien paga ~300€ por una noche de hotel, ya espera un plus diferencial vs otros hoteles, y esto me falló. Con los 3 puntos trato de explicar que es un hotel correcto con puntos buenos, pero al cual yo personalmente no volvería (a no ser que cambien algunos temas). Es decir, para mi el desayuno es primordial, y el confort y limpieza de la habitación también, y aquí hay camino para recorrer.

Excelente opcion para el Madrid del Barrio las letras. Muy buena atencion y satisfacieron todas mis necesidades. Absolutamente Recomendable y su bar es maravilloso. Las habitaciones limpias y aunque no son demasuado grandes cuentan con todas las comodidaes.

Estuvimos hospedados en este hotel el fin de semana de la final del Open de tenis de Madrid que coincidía con las fiestas de San Isidro. Teníamos una habitación familiar preciosa , era duplex. Abajo un sofá cama de matrimonio con aseo completo y arriba una cama de matrimonio con un baño muy espacioso y terraza. Armarios grandes, camas cómodas todo muy bien decorado y muy acogedor. Todo el personal que nos atendió en el hotel muy amables y pendientes de todo lo que necesites. El desayuno espectacular, buffet por decirlo así , porque en realidad aún levantarte podías desayunar perfectamente , la bebida y todos los platos calientes te lo sirven en la mesa incluida las tostadas, muy cómodo. El coche dejas las llaves y ellos te lo aparcan y te lo traen cuando lo necesitas . Es difícil resaltar algo del hotel porque es perfecto en todo . Podríamos decir que lo mejor es la ubicación , es un lujo estar en frente del Congreso de los diputados , a un paso de todos los museos , puerta del Sol, Gran vía .. Es una maravilla, porque puedes ir paseando a los sitios más emblemáticos de la cuidad sin cansarte y te permite aprovechar más tu estancia en Madrid. Hemos estado varias veces en Madrid, en distintos hoteles y este ha sido sin duda el mejor. Lo recomiendo sin ninguna duda y cuando volvamos a Madrid repetiremos . Un gran personal y un gran hotel.