INTERCONTINENTAL SINGAPORE

Un Intercontinental de buen estándar con un muy bueno restaurante. La ubicación no es ideal y las habitaciones son un poco pequeñas. Creo que para mi próximo viaje a Singapur probaré otro hotel aunque esta muy bien.

Es de estilo clásico, muy elegante y algunos toques modernos. El hotel es una maravilla. Nosotros tuvimos un problema con la habitación que al final después de cambiar 2 veces de habitación nos lo solucionaron. Cuando llegamos nos asignaron una habitación en un pequeño edificio de estilo colonial anexo a la torre principal del hotel. Para llegar a nuestra habitación desde el ascensor había que pasar por escaleras, largos pasillo, y hasta por un puente sobre un centro comercial que hay al lado del hotel, es decir desde el ascensor hasta la habitación había mas de 300 m. Ademas la habitación estaba en la primera planta del pequeño edificio y quedaba casi a pie de calle. Pedimos en recepción que nos cambiaran la habitación y nos cambiaron a una habitación en el piso 4 de la torre principal. Cual fue nuestra sorpresa cuando abrimos la cortina de la habitación y vimos que lo único que se veía era la pared de hormigón de la piscina, menudo disgusto. No nos pareció bien pedir otro cambio y nos quedamos en esa habitación. La sorpresa llego a la noche cuando llegamos a la habitación y había un ruido insoportable que no sabíamos de donde venia. Llamamos a recepción y nos mandaron al responsable de mantenimiento, un hombre encantador que nos explicó que nuestra habitación era la ultima del pasillo y que por nuestra pared pasaban TODOS los extractores de todos los restaurantes que había en el centro comercial que haba debajo de nuestra habitación, y que no entendía por que nos habían dado esa habitación sabiendo que siempre había ese problema y que no tenia solución. Nos llamo el jefe de recepción para pedirnos perdón y nos cambiaron a otra habitación en el piso 13. A parte de este contratiempo con la habitación a mi el hotel me pareció una maravilla. Las habitaciones muy elegantes y amplias, el desayuno espectacular y la situación del hotel es ideal para visitar Singapur. Un hotel muy recomendable.

Este hotel está muy bien ubicado, es muy bonito y elegante, las habitaciones son amplias y confortables, los empleados bastante amables y profesionales, el desayuno muy variado y de muy buena calidad, Recomendable

Bonito hotel Intercontinental, como en general son los hoteles de esta cadena. Pero quiero hacer constar que el personal eficiente y amable salvo la Manager del club a la que le pedí estar 4 horas el día de salida para el aeropuerto y dijo de cobrarme 120 SGD. como si estuviera el día completo. La ayudante del director del hotel(Jing) tampoco es muy amable que digamos. No quería dejarnos que saliéramos de la habitación a las dos de la tarde cuando en todos los hoteles de Asia que lo pedíamos lo hacían sin problema, incluido el Shangrila. Al final nos dejó entrar al club tres horas y media pagando 70SGD, que me parece una barbaridad. Pero con ello hemos decidido mi marido y yo no volver a ningún Intercontinental. Viajamos mucho y he observado en esta ocasión que al actuar estás "Jefas" de esta forma pierde categoría y clientes el hotel. La dirección es demasiado estricta a la hora de cumplir las normas y hace que el cliente no se sienta cómodo y relajado y esto es una pena porque un hotel tan maravilloso no se merece estos comentarios por culpa del personal de dirección. La chica que nos hizo el cheking fue amabilísima y extraordinaria. La habitación nos encantó estaba decorada con muchísimo gusto, aunque el colchón regular. El desayuno completísimo y estupendo. Es una pena pero no volveré.

Uno de los mejores hoteles en los que he estado, su servicio es increíble y las personas son demasiado amable. El servicio en el Lounge es bastante bueno y organizado, los menús eras variados. Menos los vinos que fueron los mismo toda la semana.