LOPESAN BAOBAB RESORT

hemos estado solamente cuatro días, pero esperamos poder volver alguna vez mas con estancias de al menos una semana, pues no nos dio tiempo a descubrir todas las instalaciones del hotel, y tuvimos la suerte de tener el garaje debajo del hotel y el acceso directo desde el garaje a la habitación que nos había correspondido.

Pues después de leer las ciento y pico opiniones negativas y estar a carcajada limpia con muchas de las razones que hacen de este hotel, según dichas opiniones, un lugar para mochileo y turismo barato, expongo aquí mi opinión. Empecemos por la llegada Tras llegar a la entrada del hotel, nos atiende un empleado sin apenas tiempo de espera, el cual nos recoge el equipaje, nos da el ticket correspondiente y ya está...no sé qué más hay que esperar de esto. Ya te has olvidado del equipaje hasta que te lo encuentras en tu habitación o si eres un ansioso y subes antes porque ya la tienes preparada, pues te toca esperar. Tengamos en cuenta que no somos los únicos que llegan al hotel ese día. Bueno, a decir verdad y teniendo en cuenta que voy a ir por 7ª vez, debería de estar todo el staff del hotel esperando mi llegada ( nótese la ironía). Cocktail de bienvenida y check-in Pues sí, te toca esperar en ocasiones hasta 5 minutazos a que los cerca de diez recepcionistas con sus malos modales y gran antipatía ( vuélvase a notar la ironía), te ofrezcan todo tipo de facilidades para hacer más agradable tu espera en un lobby espectacular, con un muy agradable olor y teniendo en cuenta que ya estás sin equipaje y a punto de empezar tus vacaciones. Para clientes habituales, wifi y caja fuerte gratuita. Para todo el mundo, cocktail mientras haces el check-in. El que ya desde este punto se amargue, tiene un problema...no lo tiene el hotel. Habitaciones ( standard) Muy correctas en espacio, correctísimas en limpieza y no menos estupenda decoración; sí bien es cierto que algún detalle debería de ser revisado, pero el incorrecto uso de las instalaciones por parte del huésped que deteriora ciertos elementos, no pueden ser revisados a diario. La distribución de las estancias muy original con una bañera enorme que comparte habitación con una ducha comodísima y con una ventana enorme traslúcida con un vinilo de un árbol Baobab que da a la propia habitación ( tranquilos, que nadie desde la cama te va a ver como te duchas aunque tengas la luz encendida). En el centro, un lavabo doble con una encimera más que suficiente para que puedas dejar o desparramar, depende lo ordenado que seas, todos tu artículos de higiene. Los geles con un olor genial y más que suficiente en cantidad para pasar una semana dos personas. Y al otro extremo de la ducha/bañera, el inodoro ( vulgarmente denominado "el váter"), que si bien es cierto que no es un habitáculo muy ancho, es lo suficientemente cómodo como para pasar el tiempo que requiere el lugar en sí. Terraza, dependiendo de la altura de la planta, más amplia en profundidad, pero muy cómoda para tomarte un vino por la noche después de venir de cenar o para secar tu ropa después del baño...obviamente, ni que decir tiene, aunque alguno se lo pase por ahí y sea una de la normas del hotel, la barandilla no es un tenderete de toallas y bañadores, máxime con todo el espacio que hay dentro, incluido un pequeño tendedero retráctil. Está claro que si tu talante perezoso así lo requiere y quieres tener una habitación muy cerquita de piscinas, restaurantes, escenario de actuaciones, puerta de entrada y demás zonas comunes, pues el ruido exterior lo vas a percibir sí o sí...la habitación no es hermética. Zona comunes La limpieza y orden es la norma general. Los jardines espectaculares y muy bien cuidados por el personal del complejo. El primer año que estuvimos, tenían un árbol Baobab en el cruce del acceso al gimnasio y lamentablemente lo tuvieron que quitar porque enfermó ( este hotel no deja plantas ni árboles en mal estado aunque algún huésped se empeñe en meter parte de las patas de las hamacas en zona ajardinada...los menos, por suerte. Las hamacas las colocan en fila y en perfecto orden y con todos sus respaldos alineados a partir de seis de la tarde ( momento en el cual el turismo extranjero principalmente, empieza a irse para ir a cenar) y a pesar de que el turismo español aún permanecemos e incluso bajamos a partir de la siete y las descolocamos, vuelven a hacer otra batida para que las encontremos perfectas a primera hora de la mañana. El gimnasio muy correcto para no perder ni un día de entrenamiento si haces deporte con regularidad. Mancuerneros con pesos suficientes y máquinas Technogym ( primera marca en equipación de gimnasios). Dos bicicletas de spinning, un par de steps y tres o cuatro cintas. Duchas y vestuarios enormes, toallas y un dispensador de agua fría. Un espacio enorme, que no es habitual encontrarse en un hotel. Por mi trabajo viajo bastante y en ocasiones viendo lo que llaman gimnasio en algunos hoteles, no me merece la pena ni cargar con ropa deportiva...en el caso del Baobab, facturo hasta las zapatillas de spinning. El personal de animación Fantástico. En todo momento agradando y entreteniendo al cliente y para los que tengan hijos pequeños, haciendo que la estancia de los padres sea mucho más relajada. No tengo mucha más experiencia a este respecto, dado que no he hecho mucho uso de este servicio. Personal de restauración Increíblemente serviciales, atentos y en definitiva, profesionales. Te hacen sentir como si estuvieras de vacaciones ( obvio, no'). Desde el primero hasta el último son merecedores de un diez. Después de seis años y teniendo en cuenta los miles de personas que pasan por el hotel al año, es de agradecer que nos reconozcan y percibas un trato más familiar, sin perder la profesionalidad en ningún momento; mención especial para Cristina y Sebastian en el Pili-Pili. He leído en algún post que es imposible encontrar mesa para comer en este restaurante..a mí no me ha dado esa impresión a menos que no intentes sentarte según llegas; lógicamente, el usuario que está en ese momento, no debe de tener la sensación de que te están echando para sentar a otro...cosa de la que también se quejarían. La comida muy variada en el buffet en cada uno de los tres servicios -desayuno, comida y cena-, razón por la cual desde el pasado año optamos por la pensión completa; no obstante, si deseas salir a conocer la isla, te pueden cambiar la comida por una bolsa picnic ( no conozco dicha bolsa por no haber utilizado este servicio). Si quieres comer sano, sin ningún problema y si quieres comer como si no hubiese un mañana, tampoco lo hay dado que en todo momento hay comida más que suficiente. En cuanto a la higiene, que también he leído algo en contra, solo decir que es por demás..en todo momento limpian, recogen y ordenan, y si una mesa no está aún recogida porque se acaba de levantar un comensal y quieres sentarte ahí, vuelan para ponerla en perfecto estado para tu uso. Ubicación En mi opinión muy buena debido a que está lo suficientemente retirado del resto de hoteles y a un minuto andando desde la puerta principal hasta el centro comercial que una vez lo atraviesas, da paso a paseo marítimo El Boulevard, con boutiques de lujo y restaurantes muy interesantes. No obstante, si eres de ir a la playa todos los días cargado con tumbonas, sombrillas, bolsas nevera y demás artilugios playeros además de tus dos hijos...este no es tu hotel. Check-out Con pena abandonas el hotel y con el agradecimiento lógico por parte de los empleados de recepción por haber elegido el Hotel Baobab entre toda la oferta hotelera de la zona. Ese mismo día por la mañana solicitas la habitación de cortesía para que durante 30 minutos, te des una ducha y te prepares para irte, dado que has utilizado las instalaciones hasta tu marcha. Considero ese tiempo más que suficiente para terminar, obviamente no te vas a poder dar un relajante baño con sales minerales mientras que los demás esperan por tí...no se trata de eso...lleva la ropa limpia que te vas a poner preparada, que tiempo has tenido. En definitiva, seis años acudiendo al hotel y en septiembre nos espera un séptimo...en esta ocasión, dado que estamos tan "a disgusto" iremos dos semanas en lugar de una sola. Hotel totalmente recomendable para gente exigente y totalmente desaconsejable para aquella gente de naturaleza disconforme que espera que por ser un hotel de determinada categoría y precio, va a tener a todo el personal del complejo rendida a sus pies...

Hotel que cumple todas las expectativas para quién necesite pasar unos días de descanso. Decoración e instalaciones impresionantes, todo impoluto y sobre todo destacar la calidad humana del personal "que aparte de estar los 365 días al año con clientes extranjeros" el trato que nos han brindado siendo españoles ha sido inmejorable, por fin !!!!!! Eso sí, tened en cuenta los que vais buscando el "no encontrarse con niños ". Es un hotel familiar. Enhorabuena por el trabajo que hay detrás.

Ya es la tercera vez que nos alojamos y seguimos igual de encantados que la primera vez. El trato del personal, las instalaciones, las actividades y la comida son sobresalientes. Por poner un pero, decir que sigue entre las mesas a la hora de cenar el gato "mascota" del hotel, lo que no me parece adecuado para un hotel de está categoría.

El titulo lo dice todo. Un Hotel Espectacular se mire por donde se mire. Magnifica situación, excelentes instalaciones y un personal Sobresaliente, Amable y muy Profesional. El cóctel perfecto para unas vacaciones inolvidables.