Ubicación
Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive es un resort de lujo frente al mar, ubicado en la Riviera Maya, cerca de atracciones como Xoximilco (a 4 km), Ventura Park (a unos 12 km) y el Riviera Cancun Golf Club (a unos 4 km). El resort está aproximadamente a 12 km del Aeropuerto Internacional de Cancún, lo que supone un trayecto en coche o en transporte privado de unos 15 a 20 minutos.
Instalaciones
Entretenimiento y Ocio
- Pesca cercana
- Educación del huésped sobre los ecosistemas y la cultura locales
- Paddleboard en el lugar
- Sombrillas de piscina
- Ecotours cercanos
- Tours en bote cercanos
- Playa
- Borde del mar
- Playa privada
- Direct access to private beach
- Tumbonas de playa
- Toallas de playa
- Piscina
- Piscina exterior
- Piscina infantil
- Tumbonas de piscina
- Club Infantil
- Zona de juegos infantil
- Zona de juegos interior
- Programas para niños
- Excursiones
- Personal de animación
- Entretenimiento nocturno
- Diversión en el hotel
- Área de entretenimiento al aire libre
- Discoteca / DJ
- Conciertos/espectáculos en vivo
- Juegos
- Sala de juegos
- Clases de cocina
Salud y Bienestar
- Sala(s) de tratamientos de spa
- Spa
- Paquetes de Spa / Wellness
- Masajes
- Tratamientos de belleza y cuidado de la piel
- Sala tratamiento para parejas
- Tratamientos faciales
- Piscina interior
- Piscina Climatizada
- Centro acuático
- Bañera de hidromasaje / jacuzzi
- Sauna
- Solárium
- Salón del Spa / Área de Relajación
- Gimnasio
- Clases de gimnasia
- Salón de belleza
- Habitaciones para no fumadores
Deportes y actividades
- Golf cercano
- Curso de cuerdas en el lugar
- Vela en el sitio
- Clases de golf disponibles cerca
- Alquiler de bicicletas
- Mesa de billar
- Bowling
- Ciclismo
- Campo de golf
- Golf clubs (equipment)
- Golf lessons
- Equitación
- Kayak
- Mini golf
- Esnórquel
- Surf
- Pista de tennis
- Parque acuático
- Tobogán acuático
- Centro de deportes naúticos
Servicios de recepción
- Recepción 24 horas
- Conserjería
- Cambio de divisas
- Cajero automático en el hotel
- Llegada anticipada
- Salida tardía
- Depósito de equipaje
- Organización de excursiones
- Información turística
Servicio de Limpieza
- Servicio completo de limpieza
- Servicio de limpieza en seco
- Servicio de lavandería
- Servicio de planchado
Negocios
- Banquet hall
- Salas de reuniones
- Centro de negocios
- Sala de conferencias
- Fotocopiadora e impresora
- Salas de reuniones / banquetes
Comodidades
- Tienda de regalos
- Aire acondicionado
- Zona de fumadores
- Acceso minusválidos
- Ascensor
- Jardín
- Caja fuerte
- Tiendas en el hotel
- Terraza
Reglas de la Casa
- Hotel 100% no fumador
- Niños bienvenidos
- No se admiten mascotas
Restauración
- Desayuno vegetariano disponible
- Opciones de menú vegano disponibles
- Restaurante
- Restaurante gourmet
- Plan de comidas todo incluido
- Desayuno
- Desayuno buffet
- Menú infantil
- Bar
- Bar de piscina
- Snack Bar
- Bar de tapas
- Bares y salones
- Café / Bar
- Servicio de habitaciones
- Servicio de habitación 24 horas
- Cafetería o café
- Tiendas de comida y bebidas
- Té de la tarde
- Noches de cena temáticas
- Bebidas alcohólicas
- Platos vegetarianos
- Barra de cócteles
- Bodega
Servicios generales
- Acceso Internet WIFI
- Boda
- Servicios de boda
- Seguridad las 24 horas
- WiFi gratuito
- Opciones All Inclusive
- Plan familiar
- Cuidado de niños
- Personal multilingüe
- Servicios de Luna de miel
- Seguridad contra incendios
Instalaciones de aparcamiento
- Parking privado
- Free self parking
Servicios de Transporte
- Traslado aeropuerto
- Servicio de limusina
- Alquiler de coches
- Coche con chófer
- Traslados
Servicios y comodidades de la habitación
- Vistas panorámicas
- Habitaciones conectadas
- Habitaciones familiares
- Servicio diario de camarera de pisos
- Habitaciones calefaccionadas
- Servicio de despertador
Condiciones
Información del establecimiento
Opiniones
- Prestigia Opiniones (3)
- Tripadvisor Opiniones (14993)
Amazing Diamond service
Very special annual vacation with friends (24 of us) was transformed to the best adventure yet. We upgraded our membership and got a Diamond experience that was full of small details that made everyon...
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Spa service
The Grand my home away from home my favorite is the spa, so welcoming I was serviced by Marlena and Daniela this ladies are simply amazing their attention to detail it’s superb. They hear your concer...
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Great family vacation
Moon Palace Grand has been our go-to for the last 4 years. We travel with two boys who are now 14 and 10. There is always enough for them to do without it feeling overcrowded. The rooms are big and co...
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AWFUL & PATHETIC HOTEL AND CUSTOMER SERVICE. It should be can the Grand Pathetic!!
I just wanted to share an experience I had a few days ago. Our daughter Asia is getting married Next July and we thought we would start making plans for the destination wedding which we know take tim...
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The Real Magic of Moon Palace: Its People
This was our third visit to Moon Palace, and once again, it exceeded our expectations. While the beautiful grounds, restaurants, and amenities certainly make this resort special, it is truly the peopl...
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