MÖVENPICK RESORT & SPA KARON BEACH PHUKET

Hemos llegado hoy a las 15 horas y nuestra sorpresa ha sido que lo primero que nos han ofrecido es cambiar nuestra habitación por un bungalow, pagando por su puesto el upgrade, cuando hemos dicho que primero queríamos ver la habitación que habíamos contratado desde España nos han dicho que no estaba preparada todavía, al notar nuestro enfado nos dan enseguida una habitación a la que llegamos y estaba ocupada!!!, volvemos a recepción, nos dan otra habitación y es triple!!!!! Con lo que conlleva la falta de espacio al haber una cama más!!! Volvemos a recepción, y la habitación que nos dan... tiene vistas al tejado de una terraza... muebles y bañera deconchados... un solo albornoz, zapatillas de cortesía usadas.... total un cinco estrellas irreconocible.... veremos que más nos espera nuestra estancia

Hotel limpio y cómodo. Está cerca de la playa. Tuvimos un problema en el check-in porque nos dieron una habitación con dos camas individuales y teniamos reservada una cama doble. Tardaron bastante en solucionar el cambio de habitación y tuvimos que cambiar nosotros el equipaje de una habitación a otra. El desyuno es bastante completo excepto el de las cajas si haces el check out temprano, es bastante pobre. La piscina la cierran muy pronto.

Es lo único que puefes hacer cuando después de viajar diez mil kilómetros y pagar por un 5 estrellas gran lujo, te encuentras en un hotel que en España ni siquiera contemplarías. Instalaciones obsoletas, carencia de servicios, desayuno poco destacable... Aunque el personal, como en toda Tailandia, se desvive para hacer mejor tu estancia, las carencias del hotel lo hacen imposible. Se salva el servicio de masajes, que sí responde a la categoría que se supone a un cinco estrellas. En fin, mi consejo si tienes pensado viajar a Phuket es que cambies de idea y vayas a Camboya. Si pese a todo vas, no te alojes en este hotel.

Después de una estancia maravillosa en Camboya, decidimos ir a Phuket para unos días de descanso en este "lujoso hotel" antes de emprender viaje de regreso a casa. Sin embargo, lo único que nos encontramos en el Movenpick fue una total ausencia de lujo: instalaciones obsoletas, falta de limpieza, trato arisco, servicios de restauración de tercera, playa de quinta.... en fin, experiencia absolutamente terrible que no satisface los estándares mínimos, pero que sí se cobra a precio de auténtico lujo!! Realmente, muy decepcionante y nuestra recomendación es evitar este hotel.

Las habitaciones son amplias y cómodas, con un lindo balcón; no cuenta con playa privada, queda a 5 minutos caminando y cruzando una avenida, la playa es muy linda, limpia y segura. El Desayuno es super completo, muy variado en dulce y salado. Tiene una pileta principal con bar y 2 mas en el complejo. Muy aconsejable, el personal es muy agradable; se disfruta y se descansa bien.