NH ATLANTA ROTTERDAM

Solo hemos pasado una noche en este hotel. La habitación estaba bien de tamaño , el baño correcto pero no tenía aire acondicionado y debido al calor que está haciendo estas fechas, pasamos algo de calor. El desayuno es estupendo, en calidad, variedad y presentación.

Tras muchísimas experiencias satisfactorias en todos los NH que hemos estado en España y Europa, decidimos alojarnos en este hotel durante un fin de semana para visitar la ciudad. Sin embargo, toda la buena reputación de la cadena la echa por tierra este hotel. El equipo humano no solo es poco/nada resolutivo con las incidencias que puedan ocurrir, sino que además son desagradables en el trato. Lo mínimo que se espera del personal de un hotel 4 estrellas es que sea servicial, algo de lo que carecen en este hotel. Por otro lado, se trata de un hotel muy antiguo que requiere varias reformas. En nuestra habitación, en concreto, había dos cosas a mejorar de forma urgente: - La insonorización de la habitación. En principio otro de los motivos por elegir este hotel fue su ubicación céntrica. No obstante este punto positivo se vuelve en negativo al dar a una avenida grande con tráfico, y el tener que escuchar ruido a altas horas de la noche. - La presión del agua de la ducha es pésima. En cuanto al desayuno bastante escaso en cuanto a variedad. Las mismas cosas el primer día y el segundo. Y con pocas mesas en relación a las reservas que hay (tuvimos que esperar ambos días para sentarnos). En definitiva, obviamente un hotel al que no ir, nada recomendable. Familia y amigos ya lo saben. Con este comentario ustedes también.

Esperaba algo más de la cadena y de las cuatro estrellas del hotel. Mi opinión es que habría que mejorar el hotel y sus habitaciones porque se ven antiguas y con cierta falta de mantenimiento, el servicio es correcto y la limpieza normal, para el precio que cobran no lo merece. El desayuno fue correcto pero se puede mejorar con muy poco, aunque la ubicación está muy bien, cerca de restaurantes y zona comercial, es una zona muy tranquila, y el personal del hotel de 10, muy amable y atento.

Hotel centrico que para mi gusto habria que darle un lavado de cara para hacerlo mas moderno y acogedor. Las habitaciones son grandes pero elementos de iluminación habria que modernizarlos ya que no funcionan muy bien. El personal es muy amable. Buffet desayuno muy completo y variado.

El hotel se localiza en el centro de Rotterdam, varias de las personas de recepción entendían y hablaban español lo que nos facilitó bastante la vida. Las habitaciones en las que nos alojamos (planta 6ª) necesitan ciertas reformas, sobre todo las terrazas (inaceptables para un hotel de 4*).