RADISSON BLU EDWARDIAN HAMPSHIRE HOTEL Luxe

Solo le falta un poco mas de espacio en la habitación, personal inmejorable, para los Latinos Felipe es nuestro es especial. La ubicación es perfecta para visitar caminando o en metro Landres completo, incluso cerca de los teatros.

Excelente hotel!!!! Muy buena ubicación. El personal es muy atento . Hablan español y se preocupan por complacer al cliente. La estadia fue maravillosa!!! Gracias a todos los que hicieron que mis vacaciones fueran estupendas!!!

La ubicación del hotel es perfecta para recorrer los puntos de interés en Londres a cualquier hora. La cortesía del personal es destacable así como la limpieza de las habitaciones. Lamentablemente las reparaciones que según no habían informado estarían terminadas para esta fecha, no lo estaban. Eso implicó que el primer piso debiéramos subirlo en escalera porque el ascensor recién estaba disponible desde ese nivel. Nos hospedamos en un 4to piso y las reparaciones realmente no se escuchaban a la mañana temprano desde allí. No nos generó molestia en ese sentido. Para el estado del hotel en este momento, la relación precio calidad no es la mejor.

Estuvimos alojados tres noches en este maravilloso hotel .Todo el personal fue muy atento y agradable en todo momento, en especial Kolyo, de recepción. También Jorge, en el desayuno, fue muy amable. En cuanto a las habitaciones, acordes a un cinco estrellas. Amplias y con todas las facilidades para una estancia inolvidable.

Acabamos de estar alojados en este hotel por vacaciones de Semana Santa y la experiencia ha sido de lo más desagradable. Después de hacer la reserva nos informaron que el restaurante del hotel estaba en proceso de reforma y no se podría dar el servicio de desayunos. Ya en ese momento decidimos anular la reserva pero el hotel ya nos cobraba la tercera parte de la reserva aproximadamente así que decidimos seguir adelante. Cuando llegamos al hotel la sorpresa fue terrible. Las obras que, en teoría, sólo afectaban al restaurante, se extendían por toda la planta baja del hotel. Para acceder al hotel había que sortear maquinaria, camiones, andamios y una polvareda enorme. Una vez dentro nos encontramos con que el Hall había quedado reducido a un pequeño pasillo al lado del mostrador porque todo lo demás estaba tapiado por las obras. De los dos ascensores uno quedaba al lado de la obra por lo que no se podía utilizar para acceder a la planta baja. Pero lo peor estaba aún por venir. La primera mañana a las 8:00 comenzaba un ruido infernal de taladros y martillos eléctricos que ya no paró durante 10 horas al día los tres dias que hemos estado alojados, incluyendo sábado y festivos. El sábado por la tarde ante la imposibilidad de descansar por el ruido de las obras llamamos a recepción para quejarnos y pedir una explicación. Nos dijeron que el director del hotel se pondría en contacto con nosotros. Aún lo estamos esperando. No ha habido ni una disculpa formal ni ninguna compensación. Es totalmente inaudito e inadmisible que un hotel de esta categoría y este precio (casi 500 euros la noche) abra al público en estas circunstancias y con esta absoluta desconsideración a su clientes. Probablemente cuando ustedes lean esta crítica las obras habrán finalizado y todo volverá a la normalidad. Pero un hotel que ha permitido esta situación y trata así de mal a sus clientes no creo que sea recomendable en ningún momento.