REGAL HONGKONG HOTEL

No quiero extenderme en mi critica (me llevaría horas). Simplemente la expreso resumida 1) Después de un viaje de 18 horas a Hong Kong, finalmente llego al hotel. Tras una larga fila de check in (200 ruidosos chinos), no encontraban mi reserva. Todo porque en España tenemos dos apellidos y fueron incapaces de encontrarla. Les costó 50 minutos y varias llamadas mias a España el solucionar el que había sido claramente error DEL HOTEL. 2) Me costo otros 20 minutos subir a mi habitación ya que nuevamente los 200 chinos colapsaban los ridículamente lentos ascensores 3) Sin palabras para describir la decoración tan hortera del hotel... 4) Limpieza: en mi cama me encontré unas manchas marrones (sangre' chocolate' o') ademas de pelos y migas 5) Puse en cartel de "No molestar" y aun así, a las 9:45 de la noche cuando ya estaba dormido después del viaje y el jet lag, me llaman desde recepción para excusarse por el error anterior Mi reserva era para 3 noches. Pero ni siquiera utilicé la ultima noche y cambie de hotel Otra historia es contactar con el hotel. Quise poner una reclamación formal, pero me costo otras dos horas de santa paciencia ya que las direcciones que aparecen en internet son cuando menos complicadas... Finalmente me respondieron con un muy educado; "Los sentimos, no volverá a suceder". Ni siquiera devolver el importe de la noche no utilizada, u ofrecer una futura estancia de cortesía para compensar No, desde luego conmigo no volverá a suceder. Llevo 20 años yendo a Hong Kong 2-3 veces por año. He probado multitud de hoteles allí, de todo tipo, desde los mas lujosos a otros mas básicos. Pero mi primera Y ULTIMA experiencia en el Regal Hong Kong ha sido la peor con diferencia. Aviso a navegantes.... si no quieren experiencias lamentables....

Hotel situado en la isla de Hong Kong en plena zona comercial con la parada del tranvía en la puerta que une con casi cualquier sitio, desayuno bufet adecuado wifi pobre en el lobby que a veces no funciona a menos que pagues unos 15 usd por día .Un defecto importante que deberían ver no hay lugar para sentarse y esperar para salir al aeropuerto o a una excursión tienes que esperar parado!! En fin el resumen final es bueno

El buffet del desayuno un poco pobre para la categoria del hotel, deberian de mejorar este aspecto, eche en falta algunos alimentos y las cantidades de los mismos un poco escasos, asi como no tener disponibilidad a la vista de cocina en el momento, tortillas, huevos fritos, sopas etc me dejo un mal sabor de boca, en cuanto al resto fabuloso y sobre todo un 10 en limpieza.

Un buen hotel, con zona social amplia aun cuando un poco congestionada. Habitaciones agradables y limpias. De la habitación que teníamos alcanzamos a tener una buena vista de la ciudad. Su ubicación es excelente. A un par de cuadras se encuentra una estación del metro y al frente está la estación del tranvía. Está ubicado en Causeway Bay, que indudablemente es una zona comercial por excelencia. Tiene de malo que el wifi sin costo es solo por media hora... si se pasa de ahí, a pagar, y bien caro!!

Situado en el centro comercial de Hong Kong. el hotel Regal es una buena opción. El personal agradable. Las habitaciones de la planta ejecutiva tienen unas vistas espectaculares. Los ammenities del baño son muy buenos y la kettle y los cafés y tés que te ponen en la habitación son realmente buenos. Sin duda repetiría