RIAD EL GHALIA Luxe

Nos alojamos en este hotel durante una noche. Las habitaciones son correctas y bastante completas. Sirven un desayuno bueno y completo. La ubicación es bastante buena. El servicio correcto aunque nos costó un poco el tema de la comunicación.

El Riad por dentro es absolutamente impresionante. Un patio increíble donde además se sirve el desayuno. Las comidas y cenas no las probamos. Las habitaciones son enormes y bonitas. Limpias en comparación con el resto de riads que hemos conocido. Lo mas negativo fue que no vinieron a buscarnos a la calle principal al llegar ni nos acompañaron a nuestra marcha. Es muy complicado encontrar la calle por donde pasa el tráfico y, a pesar de que pedimos un taxi privado para ir al aeropuerto de Fez, el empleado solo nos indicó que nos dirigiéramos a una calle que nos costó mucho encontrar y el taxi tardo 20 minutos en llegar, por lo que casi perdemos el avión. El dueño del riad, en cambio, es todo amabilidad. Esta en la medida de fez, lo cua, es bueno y malo a la vez porque cada vez que quieres salir o volver al riad caminando te pierdes. El wifi, excelente. La televisión no funcionaba.

Es un hotel de ensueño, con personal maravilloso y super amable, nos dieron una habitación de categoria superior, en todo momento pendiente de hacerte sentir muy cómodo y bien atendido, al llegar Hassan nos recibió y Mustafa sirvio un delicioso te en el acogedor patio interior, cuando finalizamos el tramite de la reserva ya teniamos las maletas en la habitacion y luego nos acompañaron a llevar el coche a aparcar. El personal administrativo muy eficiente y solucionaron todo lo requerido por nosotros, nos facilitaron el acceso a Internet. la mañana de irnos nos apetecia desayunar muy temprano al preguntar si era posible el guarda del turno de noche nos preparo de inmediato un excelente desayuno y nos lo sirvio en el restaurante con toda elegancia y delicadeza, luego nos acompaño hasta el aparcamiento y nos llevo la maleta. La mejor atencion que he recibido en un hotel. Felicito a todo el personal e invito a todos a disftutar de este magnifico palacio y aunque pueda parecer caro, cenar a la carta en su restaurant es todo un lujo y comparando calidad precio con el entorno no resulta caro.

Se trataba de la primera vez que íbamos a un Riad. Era bonito y nuestra habitación agradable, aunque alargada, estrecha y muy oscura. Sin embargo, lo peor era lo que ocurrió una noche que nos faltó agua en todo el hotel, pero además tampoco había nada a la mañana siguiente cuando nos dieron dos botellas grandes para lavarnos (que de alguna manera no era lo mismo). Las noches posteriores sólo pudimos conseguir un poco de agua templada en la bañera que tardó muchísimo en fluir. ¡Al menos no tomamos una ducha! Nos dijeron que la falta de agua en ese barrio de la Medina era normal debido al obsoleto sistema de tuberías. Las comidas del Riad eran buenas, aunque nada baratas, y el personal amable y servicial.

El ambiente de este hotel riad tradicional hace que sea un lugar encantador para alojarse. Nuestra habitación era muy cómoda y disfrutamos de la comida. El personal era excepcionalmente servicial, ofreciendo para organizar visitas para nosotros y nosotros reuniones de nuestro taxi para ayudarnos a llevar el equipaje y luego nos ayudan a llevar en 03:00 al final de nuestra estancia!