THE BENTLEY LONDON

Es un hotel clásico pero con todas las comodidades modernas. Está en excelente ubicación, cera metro. Es una zona elegante, como el hotel y los desayunos son espectaculares. El servicio muy atento y cordial. No falta detalle, tiene todo lo que quieras. Sólo pedirlo...

Este hotel se encuentra en una excelente zona residencial en Kensington. Las habitaciones son muy lujosas, excelentes detalles y decoración. El personal es muy amable y nos cambiaron a una habitación mas lujosa sin costo extra. Lo único criticable es el costo del wifi, carísimo y teniendo en cuenta que se trata de un hotel de lujo, debería ser gratuito.

Estuve en el hotel casi una semana. Está en una zona divina de Londres. Desde que uno llega se siente el lujo. Las habitaciones están divinamente decoradas y grandes para ser un hotel de Europa. Atención perfecta con personas que hablan diversos idiomas y ellos son los que hacen el intento de comunicarse y de entender al cliente, no al revés. Un magnífico hotel que vale lo que uno paga por estar ahí.

Voy casi todas las semanas y es un gusto el trato personal que se recibe. El tamaño de este hotel facilita este trato. Tengo que decir que no parece un Hilton. Tranquilo y muy bien situado. Para ser Londres, cuando se consigue una buena tarifa, tiene una relación calidad precio excelente. Recomendable!

Elegimos este hotel porque de la habitaciones y la aparente instalaciones de alto nivel, con la intención de tomarnos un descanso que necesitaba y mimar con una noche acogedora. Pudimos reservar y pagar por anticipado con puntos avios. La habitación en sí no me decepcionó, pero estaba un poco anticuado. Nos instalamos en la habitación con unas cuantas cosillas para picar y una botella de champán y se convirtió en la televisión, pero no pudimos obtener una imagen o cualquier películas. Un miembro del personal vino a la habitación para intentar solucionar el problema, pero esta vez fue alrededor de las 20.00 horas. No podían hacer nada y dijo que sería alguien en contacto. Una hora después, todavía no nos había contactado y así llamamos abajo de nuevo y nos dijeron que no podían hacer nada. Tratamos de ver la televisión con una imagen nieve por un tiempo, pero luego nos rendimos. Esto no normalmente sería demasiado problema, pero como habíamos reservado habitación para disfrutar de la estadía en realidad, en vez de simplemente dormir una noche, fue decepcionante. Sin embargo, la cama era cómoda y el desayuno en la mañana era bueno. El servicio también era bueno. Baño era antiguo y necesitaba un par de reparaciones, pero no demasiado de un problema. Por la mañana, el tema de la tate de la televisión arte" era elevada pero sin reembolso parcial fue posible porque habíamos pagado por adelantado con puntos. . . No había oferta de algo más, así que nos quedamos bastante decepcionados en general. Es una pena que esto nos ha disuadido de volver.