THE VINTAGE LISBOA

Positivo: Limpio Habitación amplia Personal amable. Negativo: Aunque lo pedimos, no recibimos por email confirmación escrita de la reserva. La recepción está a un nivel más elevado que la calle. Tuvimos que subir a pie varios peldaños sin que nadie nos ayudara con las maletas. (Ni una disculpa). Personal inexperto. Habitación: La TV, aunque intentaron repararla no funcionó ningún día de nuestra estancia. No hay mesa de trabajo ni una triste papelera. Sólo dejaron 1 botella de agua gratis para todas las noches. No hay un directorio de teléfonos. Para contactar con recepción tuve que ir personalmente. El baño falto de luz. Tan solo un foco con led de luz puntual de baja potencia para toda la estancia. Los enchufes a 1,5 metros del espejo, debajo del mueble del lavabo. Hay que afeitarse agachado sin poderse ver. Toallas en número escaso y de calidad muy básica. No hay un servicio organizado que revise la habitación por la tarde/noche. Desayuno: No sirven el café. Autoservicio en máquina automática más adecuada para un hotel masificado y de baja calificación. Bollería industrial. Poca variedad de quesos. Embutidos de baja calidad. Los vasos para los zumos (no naturales) y el agua son minis, del tamaño para un chupito. RESUMEN: Una gran decepción. Hotel a evitar si lo que buscas es un 5 estrellas de verdad. El The Vintage de 5 estrellas sólo tiene el precio.

Todo un descubrimiento, auténtico hotel boutique - no todos los que dicen serlo lo son - en el centro de la hermosa Lisboa. Elegantes instalaciones y cómodas habitaciones, a destacar su coqueto Spa. Un personal amable, atento y, algo no muy usual, cercano y simpático. Magnífico buffet de desayuno. Una auténtica joya de hotel

PROS: lo mejor que tiene el hotel son los empleados de recepción. El desayuno muy bueno aunque escueto, la habitación y baño muy buenos y amplios. Limpieza excelente. Parking pequeño pero bien de precio para la zona (15€/día). Amenities de Rituals geniales. Check-in y check-out rapisídimos. Botella de agua en habitación y copa de vino/cerveza en la terraza de la azotea por cortesía a la llegada. CONTRAS: El Spa es pequeño y no funcionan la mitad de las cosas, baño turco no funcionaba tampoco e inundado. No hay personal en la recepción del spa. Las sábanas no pueden estar deshilachadas y con agujeros en un hotel de 5*. La terraza de la última planta cierra muy pronto e incluso cierran antes de lo previsto. Conclusión: por lo detallado anteriormente, merece tener la categoría 4*, no le pondría 5.

Estuvimos con mi hace unos 20 días y la verdad es que nos gustó bastante. Por la edificación me recordaba a los hoteles que hay en mi ciudad ( Barcelona) en la zona del Eixample. En recepción nos atendieron diferentes personas en días distintos y la verdad que lo hicieron muy bien. Las habitaciones son muy completas con su cuatro de baño y aseo separados y decorados con un aire vintage. El spa es pequeñito pero esta muy bien con su piscina que va muy bien después de un día de andar por la ciudad. Los desayunos estaban muy bien eran completos y variados. Zona muy tranquila y si necesitas comprar algo en la esquina tienes un pequeño supermercado. Es un hotel que recomiendo.

Fuimos mi mujer y mi hijo de 20 meses con media pensión. Habitación y servicio estupendo. El Spa pequeño pero genial para ir por la tarde después de todo un día de caminatas y cuestas. El bebé puede entrar sin problema y en la habitación tienen zapatillas y albornoz para ir más cómodo. Buen bufé de desayuno, siempre con trona para el bebé claro y calentaban y limpiaban el biberón amablemente. Lo más importante a destacar. Llevábamos media pensión pensando que era también bufé. Y NO. Es cena en el restaurante con un menú para nosotros que cada día constaba de primero, segundo y postre sin bebidas incluidas claro. El problema fue que no tenían nada para el bebé. Así que lo comentamos y sobre la marcha le prepararon pasta. Al día siguiente hablamos del tema con recepción y luego a la tarde con el metre que nos dijo que para el bebé lo que quisiéramos y sin problema. Así que por la tarde decíamos que iba a cenar el bebé y ellos se lo preparaban. Ya os digo que la atención fue estupenda y siempre en un increíble español.