W LONDON LEICESTER SQUARE

Conocía otros hoteles de esta cadena W, y soy cliente habitual de sus otros hermanos Westin y Sheraton. Es totalmente decepcionante. La habitación es una pesadilla con el lavabo en el medio de la habitación y el wc dentro de un armario impresentable. Para entrar o salir has de identificarte. Tienen música hasta altas horas d ella noche. Un esperpento carísimo para lo que dan y sin sentido alguno de lo que es un hotel. El armario es una estantería mínima abierta dentro de la habitación. Eso sí, si no te gusta es que eres un obtuso, porque es un hotel tan moderno que los necios no podemos apreciarlo. El Rey está desnudo!!!!!! No entenderé nunca a quienes piensan que el volumen de snobismo es tal que llenen todas las noches.... En fin...... Deleznable.

Hotel parece bueno pero ojo! No dejar nada en la habitación , no dejar dinero ni nada de valor. Por qué desaparece y luego nadie se hace responsable y la única respuesta que recibes tras poner queja es: haber metido el dinero en la caja fuerte. En mi caso me donaron 500€ en efectivo. He viajado a mil hoteles por todo el mundo de más y menos categoría y nunca me ha faltado nada. La primera vez. No recomiendo y menos por no tomárselo en serio.

He conocido varios hoteles W alrededor del mundo y la verdad es que el W london es similar a todos los demás en cuanto al estilo de su ambiente y decoracion y la falta de actitud de servicio esmerada. El hotel es moderno y de ambiente juvenil. Un poco lugubre pero para los que apreciamos este tipo de ambiente no es un problema. La habitación era bastante comoda y si bien las dimensiones no eran super amplias, la distribución hace que no parezca tan pequeña. Puede parecer al principio un poco molesto que el lavatorio se encuentre ubicado en el centro de la habitación en lugar de estar en el baño pero al final resultaba bastante practico. El personal del hotel es simpatico pero nadie se esforzara por entregar un nivel de servicio sobresaliente en este hotel. Tuve un inconveniente serio ya que a pesar de tener la estadía pre pagada, cargaron por error en mi tarjeta de crédito el total de la estadía nuevamente. A raiz de mi queja reintegraron el importe en mi tarjeta pero debido a la fluctuación cambiaría que tuvo la libra esterlina desde que me hicieron el cargo hasta que lo devolvieron, tuve que hacerme cargo de 20 dolares extras en mi resumen de tarjeta de crédito (ya que todos los consumos del exterior se cargan en dolares y ellos el cargo y devolución la efectuaron en libras),,, no digo que sea una cantidad importante pero y a raíz de esto solo recibí una tímida disculpa por parte del personal de recepción. No es la primera vez que tengo problemas de cargos en mi tarjeta en hoteles W.

El hotel está muy bueno las habitaciones son lindas originales limpias cómodas , el bar del hotel muy bueno la música y el servicio excelentes hemos pasado una muy grata estadía volvería feliz al hotel w

La ubicación es única, está en el centro turístico de Londres, barrio chino, zona con mucha marcha y ambiente. Mucho ambiente durante todo el día. Quizás algo ruidoso. Tanto interno, claro es un W, y externo. El spa muy recomendable. El desayuno normal. Diseño habitación muy moderno, lavabo abierto... Por lo visto tiene un bar muy animado y de moda, pero no puedo opinar.